Сеть клиник «Оптик Центр»

О клиенте

Сеть офтальмологических клиник с опытом более 26 лет и 26 филиалами на Урале.

Задача

Увеличить количество заявок на медицинские услуги клиники и зафиксировать приемлемую стоимость заявки.

Решение

Объединили юзабилити-аудит, контекстную и медийную рекламу, look-alike, ретаргетинг и объявления в социальных сетях.

Что сделали

• Провели юзабилити-аудит, чтобы снизить потери на пути к записи.
• Запустили видеоформаты в РСЯ, показывая условия клиники и доверительные визуалы.
• Подключили ретаргетинг и Яндекс Аудитории для повторной записи.
• Разделили объявления под разные услуги и события с акционными элементами.
• Добавили графические объявления в рекламных сетях для роста трафика.

Гипотезы

• Видеообъявления в РСЯ дали охват на 13% выше, чем графические форматы.
• Ретаргетинг и Яндекс Аудитории увеличили повторную запись на 28%.
• Событийные объявления с акциями привели на 17% больше записей.
• Графические объявления в сетях увеличили трафик сайта на 27%.

Результаты

Результаты периода 2023-2024: стоимость заявки снизилась на 52%, количество заявок выросло на 44%, узнаваемость бренда - на 33%.